3月18日，省教育厅召开2013年人大代表建议政协委员提案交办工作会议，贯彻落实全国和全省“两会”精神，集中交办省十二届人大一次会议和省政协十一届一次会议提出的建议和提案。省委教育工委书记、省教育厅厅长程艺就办理工作提出要求，省教育厅副厅长杨德林主持会议，委厅机关相关处室、事业单位负责同志参加会议。    程艺指出，省教育厅今年承办的建议提案共209件，比去年增加34件，继续位居省直部门前列。他要求各承办处室单位要在深化认识上下功夫、在提高实效上下功夫、在强化保障上下功夫，确保办结率100%、确保面商率100%，提高满意率、提高问题解决率。在办理过程中，要坚持办理建议提案与推动年度工作相结合、坚持办理建议提案与为群众办实事相结合、坚持办理建议提案与改进工作作风相结合。

程艺指出，长期以来，广大人大代表、政协委员以高度的政治责任感，围绕群众关心、事关全局的教育热点、难点问题，提出了许多有见解、有分量的意见和建议，有力地推动了教育事业的改革和发展。程艺要求，各承办处室单位加强组织领导，把办理工作摆上重要日程，主要负责人作为第一责任人，要保证每一件建议提案都有办理计划和责任要求；要对建议、提案涉及的问题进行认真分析和调查研究，全面了解代表的初衷，切实把握每一件建议提案要解决的是什么问题，能够解决到什么程度；要通过邀请代表委员参与调研、座谈或上门走访等形式，与代表委员交心谈心，真诚征求代表委员意见，求得理解，达成共识，推动工作。

杨德林要求，各承办处室提高工作效率，尽快把承办的建议提案分解落实到人，严格按照时间结点，完成办理任务。他指出，今年要围绕办结率、面商率、解决率和满意率四项指标，建立办理工作考评机制，对办理工作任务完成好、办理成效明显的部门和个人给予通报表扬，对办理工作不重视、办理质量低、工作拖拉的部门和个人给予通报批评。

据了解，自2008年省十一届人大一次会议和政协省十届一次会议以来，省教育厅五年间承办人大代表建议416件，政协委员提案556件，共计972件，位居省直各部门之首。省教育厅办理工作做到了质量和效率“双达标”，得到人大代表和政协委员以及上级交办机关的充分肯定。2012年，省教育厅先后被评为省十一届人大代表建议办理工作先进单位和2010-2012年度省政协提案办理先进单位。